Air Madagascar répond à vos questions

 

Comment puis-je trouver les contacts téléphoniques d'Air Madagascar dans le monde ?

  • Vous trouverez la liste des points de vente d’Air Madagascar en cliquant sur nos points de vente.
    Veuillez sélectionner sur la carte, la ville qui vous intéresse ou entrez le nom du pays sur le
    moteur de recherche.

Est-ce que vous avez des coins-fumeurs sur vos vols ?

  • Tous les vols d'Air Madagascar sont Non-fumeurs.

Comment puis-je faire une réservation pour mon futur bébé ?

  • Si votre bébé n’est pas encore né au moment où vous faites la réservation, veuillez réserver
    uniquement pour vous. Une fois que votre bébé soit né, veuillez contacter notre point de vente le
    plus proche pour le paiement et l’émission de son billet.

    Nos points de vente

A combien d'heures avant le vol dois-je me présenter au comptoir d'enregistrement ?

  • L’heure de début d’enregistrement est différente selon le réseau du vol Air Madagascar que vous
    souhaitez prendre. Pour avoir plus détails, voir Informations pratiques.

Ayant acheté un billet en papier auprès de votre compagnie, puis le changer en E-ticket ?

  • Oui, un billet physique peut être changé en e-ticket à condition que votre destination soit éligible en e-ticket.

Puis-je avoir des informations sur les franchises « bagage » d'Air Madagascar ?

  • Votre franchise bagage est mentionnée sur votre billet ou sur votre reçu « e-ticket » et dépend de votre destination et de votre classe de voyage. Pour plus détails, voir Informations pratiques.

J'aimerais faire passer un message personnel sur l'écran à bord pour mon mari comme surprise. Comment faire ?

  • L'écran à bord n'est pas destiné à un usage personnel.

Si vous souhaitez plus d'informations, envoyez vos questions par e-mail à cette adresse : commercial@airmadagascar.com