Nous réagissons pour chacune de vos attentes exprimées.

Une équipe dédiée alloue une attention particulière à votre réclamation.

Afin de nous permettre de traiter au mieux vos réclamations, nous vous saurions gré de nous envoyer :

• Une lettre de réclamation détaillant les faits
• Une copie de votre billet électronique (itinéraire)
• Toutes les pièces justificatives (attestations, tickets de bagages.)

Vous pouvez nous envoyer ces documents par courrier aux adresses suivantes :

Service Client AIR MADAGASCAR
31, Avenue de l'Indépendance, Antananarivo 101
Madagascar

ou

Assistance Après-Vente AIR MADAGASCAR
73 Boulevard Haussmann, 75008 Paris
France

Pour plus d'informations, contactez-nous au customer@airmadagascar.com (Madagascar) ou serviceclient@airmadagascar.fr (France).