28 Août 2020 : Dispositions commerciales - extension de validité

Air Madagascar
DIRECTION GENERALE ADJOINTE COMMERCIALE 
DIRECTION DU DEVELOPPEMENT DES VENTES 
REGLEMENTATION DES VENTES 
Note DCCS N°005 du 23 Juin 2020

EXTENSION DE LA PERIODE  DE VALIDITE  DES DISPOSITIONS COMMERCIALES

Nous vous communiquons l’extension de la période d’application des dispositions commerciales prises par Air Madagascar compte tenu de la suspension des vols suite au Covid-19.

VALIDITE DE LA NOTE : 

  • A compter de la parution de la présente note et sur l’ensemble de tous les réseaux Air Madagascar.
  • Pour tous les billets :
    émis avant le 30 Juin 2020 avec des vols initialement prévus avant le 30 Novembre 2020 inclus et dans la limite de validité de un an du document,*
    émis avant le 31 Mai 2020 et revalidés sur des vols avant le 30 Novembre 2020 inclus, dans la limite de validité de un an du document.*

*A compter de la date d’émission pour un billet non encore utilisé et à compter de la date d’utilisation du premier coupon pour un billet partiellement utilisé.

1. Modification des dates de voyage autorisée pour des vols MD avant le 30 Novembre 2020 inclus , sans pénalité et sans réajustement tarifaire sous réserve de disponibilité de place dans la même classe de cabine.

2. Modification des dates de voyage autorisée pour des vols MD à partir du 01 Décembre 2020 inclus, sans pénalité mais avec un réajustement tarifaire selon les places disponibles (codification tarifaire et saisonnalité).

3. Changement de destination autorisé pour des vols MD avant le 30 Novembre 2020 inclus, sans pénalité mais avec un réajustement tarifaire par rapport au tarif du billet de la nouvelle destination.

4. Echange en avoir (EMD) de la valeur des billets ou coupons non remboursables et non utilisés autorisé, avec une validité de un an à compter de la date d’émission de l’EMD (code EMD : UNUT) et valable uniquement sur des vols MD.

 

Cette note annule et remplace toute autre disposition antérieure.

 

Nous vous remercions de votre attention.